# Mutiara27 > Kos putri 100+ kamar dekat UIN Walisongo, Semarang, di gedung yang saya rancang sendiri, berjalan di sistem manajemen dengan asisten AI yang juga menjadi dasar AgentBuff KostCloud. Rumah kedua mahasiswi UIN Walisongo: kamar, dapur bersama, ruang belajar, musala, keamanan 24 jam, dan kafe di satu kawasan. Di baliknya ada aturan rumah dan SOP, tim operasional, reservasi dan pembayaran online, dan rebranding yang membawa TikTok-nya melewati 330 ribu tayangan dalam kurang dari lima bulan. - Gedung tiga lantai dengan 104 kamar yang saya rancang, lengkap dengan dapur bersama, ruang belajar, musala, CCTV 24 jam, dan kafe. - Reservasi, pembayaran, dan laporan keuangan online, dengan asisten AI untuk pemilik. - 330 ribu+ tayangan TikTok dalam kurang dari lima bulan setelah rebranding, dan rating 4,9 di Google Maps. - 100+ kamar - 330K+ tayangan TikTok dalam kurang dari lima bulan - 4.9 rating Google Maps - Peran: Pemilik dan Pengelola Operasional Properti - Periode: Sejak Jan 2022 - Stack: Property operations, SOPs, Management system, AI assistant, Instagram, TikTok - TikTok: @kosmutiara27 (https://www.tiktok.com/@kosmutiara27) - KostCloud: kos.agentbuff.id (https://kos.agentbuff.id) **TL;DR** Mutiara27 adalah kos putri dengan 100+ kamar dekat UIN Walisongo di Ngaliyan, Semarang, yang dikelola Nugraha Labib Mujaddid sejak Januari 2022. Kamar, dapur bersama, ruang belajar, musala, keamanan 24 jam, dan D'Bestie Cafe ada di satu kawasan; operasionalnya berjalan di sistem manajemen kos dengan asisten AI, dan setelah rebranding TikTok-nya meraih 330 ribu+ tayangan dalam kurang dari lima bulan. ## Apa itu Mutiara27 Mutiara27 adalah kos putri di Perumahan BPI, Ngaliyan, Semarang, beberapa menit dari kampus UIN Walisongo, untuk mahasiswi dan profesional muda. Instagram-nya sendiri menggambarkannya paling pas: **rumah kedua mahasiswi UIN Walisongo**. Saya mengelola dan mengembangkannya sejak Januari 2022 sebagai pemilik dan pengelola operasional properti. > Rumah kedua mahasiswi UIN Walisongo. (Cara Mutiara27 menggambarkan dirinya) ## Gedung yang saya rancang Sebelum menjalankan Mutiara27, saya merancangnya: kos tiga lantai dengan 104 kamar di Semarang, digambar antara Februari 2020 dan Maret 2021 saat saya masih kuliah arsitektur. Kos ini mulai dihuni pada Januari 2022, jadi denah yang saya gambar adalah denah yang kini saya kelola setiap hari. ## Satu ekosistem hunian Kos bersaing lebih dari sekadar kamar. Mutiara27 menghadirkan kebutuhan harian mahasiswa di satu kawasan, sehingga penghuni tidak perlu menghabiskan waktu dan uang di luar. **Yang didapat penghuni** - 100+ kamar: Kamar single dan double, dengan kipas atau AC, masing-masing dengan meteran listrik sendiri. - Ruang bersama: Dapur bersama dengan kulkas di setiap lantai, ruang belajar, aula, dan musala. - Keamanan: CCTV aktif 24 jam di 22 titik, ditambah satpam yang berjaga setiap malam. - D'Bestie Cafe di lokasi: Makanan dan kebutuhan harian beberapa langkah saja, dari kafe mahasiswa di kawasan yang sama. ## Cara menjalankannya Tugasnya menjaga 100+ kamar tetap terisi, aman, dan nyaman ditinggali, setiap hari. Pekerjaan yang saya pimpin meliputi: - **Aturan rumah dan SOP** untuk dapur bersama, kamar mandi, kulkas, parkir, keamanan, tamu, penggunaan kamar, dan fasilitas bersama. - **Tim operasional**: rekrutmen, orientasi, pelatihan, dan standar kinerja. - **Operasional harian**: perawatan, kebersihan, keamanan, keluhan penghuni, dan perbaikan berkelanjutan. - **Administrasi**: pencatatan pembayaran, data penyewa, pengelolaan kamar, dan kontrol operasional. ## Sistem manajemen dengan asisten AI Mutiara27 berjalan di sistem manajemen kos berbasis web dengan akses terpisah untuk pemilik, admin, dan penghuni. Penghuni memesan kamar dan membayar secara online, memeriksa tagihan dan status sewanya, serta memperpanjang sewa dari akunnya sendiri. Sisi admin mencakup ketersediaan kamar, verifikasi pembayaran, denda keterlambatan, pengeluaran, permintaan perbaikan, dan laporan keuangan yang bisa diekspor ke PDF dan Excel, dan **asisten AI** membantu pemilik membaca kondisi bisnisnya. Sistem yang sama juga menjadi dasar **AgentBuff KostCloud**, produk cloud untuk pemilik kos yang bisa dikendalikan AI agent lewat MCP. *AgentBuff KostCloud di kos.agentbuff.id: kamar, penyewa, transaksi, dan laporan, yang bisa dikendalikan AI agent lewat MCP.* ## Rebranding dan pemasaran Brand-nya dibangun ulang dengan janji yang jelas untuk mahasiswi: nyaman, aman, dekat kampus, dengan kantin dan ruang untuk bertumbuh. Identitas visual barunya berjalan di Instagram dan TikTok, bersama komunikasi dengan penghuni dan pemasaran yang menyasar mahasiswi di sekitar UIN Walisongo. Di TikTok, akun @kosmutiara27 melewati **330 ribu tayangan dalam kurang dari lima bulan** setelah rebranding, dan kos ini memegang **rating 4,9 di Google Maps**. - **100+** kamar - **330K+** tayangan TikTok (dalam kurang dari lima bulan) - **4.9** rating Google Maps **Sekilas Mutiara27** - Jenis: Kos putri - Kamar: 100+ - Lokasi: Perumahan BPI, Ngaliyan, Semarang, dekat UIN Walisongo - Dikelola sejak: Januari 2022 - Pemilik dan operasional: Nugraha Labib Mujaddid - Google Maps: 4,9 - Instagram dan TikTok: @kosmutiara27 ## Pelajaran Tingkat hunian mengikuti pelayanan. Keluhan yang ditangani cepat, fasilitas yang bisa diandalkan, dan aturan yang jelas membuat penghuni bertahan lebih lama daripada promosi apa pun, dan penghuni yang bertahan lebih murah daripada mencari yang baru. Pelajaran kedua: sistem penting sejak awal. Begitu reservasi, pembayaran, dan laporan ada di satu tempat, pemilik bisa melihat bisnisnya, bukan mengejarnya. **Menjalankan bisnis sewa?** Saya senang berdiskusi soal operasional, sistem, dan AI untuk properti. Source: https://nugrahalabib.com/id/work/mutiara-27 Author: Nugraha Labib Mujaddid (https://nugrahalabib.com) Published: 2026-09-21. Updated: 2026-09-25.